Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Оператора сервиса Alliance VPN (далее — «Сервис», «Оператор») и определяет условия использования Сервиса. Используя Сервис, вы (далее — «Пользователь») подтверждаете полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения.

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс Alliance VPN, предоставляющий доступ к технологии виртуальной частной сети (VPN) для защиты приватности и безопасности интернет-соединения Пользователя.
• Конфигурация (ключ) — данные для подключения (файл или ссылка), которые Пользователь импортирует в клиентское приложение.
• Подписка — оплаченный период доступа к Сервису согласно выбранному тарифу.

2. Предмет Соглашения

Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису для защиты приватности и безопасности соединения по поддерживаемым протоколам (в том числе WireGuard, AmneziaWG, VLESS, Outline) на условиях выбранного тарифа. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

3. Заключение договора (акцепт)

Акцептом оферты и заключением договора считается любое из следующих действий: активация пробного доступа через Telegram-бот или сайт Сервиса; оплата любого тарифа; иные действия, свидетельствующие о фактическом использовании Сервиса.

4. Тарифы и порядок оплаты

• Актуальные тарифы и их стоимость отображаются в боте и в разделе «Тарифы». Оператор вправе изменять тарифы; уже оплаченный период не пересчитывается.
• Оплата производится на условиях 100% предоплаты доступными в Сервисе платёжными средствами, в том числе Telegram Stars.
• Месячная подписка продлевается автоматически каждые 30 дней до её отмены Пользователем. Годовой тариф оплачивается разовым платежом без автопродления.
• Доступен бесплатный пробный период (по умолчанию 2 дня, один на аккаунт), параметры которого может определять Оператор.

5. Порядок предоставления доступа

Доступ предоставляется автоматически после успешной оплаты или активации пробного периода. Пользователь самостоятельно создаёт, перевыпускает и удаляет ключи в пределах лимита устройств своего тарифа.

6. Права и обязанности сторон

• Оператор обязуется прилагать разумные усилия для стабильной работы Сервиса и сохранности конфиденциальности данных Пользователя.
• Пользователь обязуется не передавать доступ третьим лицам сверх условий тарифа, обеспечивать сохранность своего аккаунта и ключей и использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством.

7. Допустимое использование

При использовании Сервиса запрещается любая противоправная деятельность, в том числе: распространение вредоносного программного обеспечения; несанкционированный доступ к информационным системам; сетевые атаки (включая DDoS); рассылка спама; нарушение прав интеллектуальной собственности и иных прав третьих лиц. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение применимого к нему законодательства. При нарушении доступ может быть приостановлен или прекращён без возврата средств.

8. Возврат средств

Запрос на возврат за неиспользованный период подаётся через команду /paysupport в боте. Возврат осуществляется средствами платёжной системы (в том числе Telegram Stars) на усмотрение Оператора с учётом фактически оказанных услуг.

9. Ответственность сторон

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойность и не несёт ответственности за качество связи интернет-провайдера Пользователя, действия третьих лиц, несовместимость оборудования Пользователя, а также за последствия использования Сервиса Пользователем с нарушением закона. Ответственность Оператора ограничена стоимостью оплаченного периода в пределах, допустимых законом.

10. Срок действия и изменения

Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия; актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

11. Реквизиты оператора

Оператор: [укажите наименование/ИП] · Контакт поддержки: [@username или email] · [страна/юрисдикция]. (Заполните перед публикацией.)

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает Сервис Alliance VPN, с какими целями и как они защищаются. Используя Сервис, Пользователь соглашается с настоящей Политикой.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Идентификаторы аккаунта: Telegram ID и username, либо email/логин при веб-регистрации.
• Платёжные идентификаторы платёжной системы (например, charge id). Реквизиты банковских карт мы не получаем и не храним — оплата проходит на стороне платёжного провайдера.
• Технические данные ключей: публичные ключи, выданный внутренний адрес, счётчики объёма трафика (для лимитов и биллинга), технические идентификаторы устройства и время подключения.

2. Что мы НЕ собираем

Мы не ведём журналы посещаемых вами сайтов и не сохраняем содержимое вашего трафика.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для авторизации, генерации и управления ключами, предоставления доступа, биллинга, поддержки, предотвращения злоупотреблений и улучшения качества Сервиса.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании заключённого договора (оферты), законных интересов Оператора по обеспечению работы Сервиса и согласия Пользователя.

5. Хранение и защита

Секреты серверов хранятся в зашифрованном виде, пароли — в виде необратимых хэшей. Доступ к данным ограничен и предоставляется только в объёме, необходимом для работы Сервиса.

6. Передача третьим лицам

Платежи обрабатывает платёжный провайдер (в том числе Telegram). Передача трафика осуществляется через серверы хостинг-провайдеров в выбранных Пользователем локациях. Мы не передаём ваши данные иным третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Сроки хранения

Технические данные, связанные с ключами, удаляются в течение 30 дней после окончания подписки. Идентификаторы аккаунта и платежей хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и требований законодательства.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их исправление или удаление аккаунта и связанных данных через поддержку (/paysupport или контакт ниже).

9. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

10. Контакты

По вопросам обработки данных: [@username или email]. (Заполните перед публикацией.)